¿Servicio continuo o una sola vez — cuál elijo?
Continuo si quieres que sigamos corriendo el trabajo después del lanzamiento (publicaciones, cambios, alojamiento, SEO). La mayoría que quiere eso elige Presencia web ($199/mes). Una sola vez si quieres un entregable finito y piensas llevarlo tú después de la entrega — Configurar mi GBP ($397) para el listado, Starter Kit ($697) para el sitio. Ambos caminos son legítimos; la diferencia es quién da el siguiente paso.
¿Qué plan mensual debo elegir?
La mayoría elige Presencia web ($199/mes). Cubre el build, alojamiento, SEO local, cambios ilimitados, Y un Google Business Profile gestionado — todo lo de Solo GBP está incluido en el nivel Presencia web. Elige Solo GBP ($99/mes) si tu lugar donde estás perdiendo llamadas es el Map Pack — es el escalón de entrada recomendado para operadores solos o de una sola ubicación cuyo GBP está desactualizado, sin reclamar o flojo, y puedes subir a Presencia web cuando quieras sin perder el trabajo del GBP. Elige Presencia web + Directorios ($399/mes) si ya aprendiste que tener web no basta — quieres que llevemos BBB, Yelp y una rotación de directorios adicionales, y todo lo de Presencia web (y por tanto todo lo de Solo GBP) está incluido en este nivel. Elige Configurar mi GBP ($397 una vez) si quieres el Google Business Profile arreglado una sola vez y te lo devolvemos, sin relación mensual. Elige Starter Kit ($697 una vez) si quieres un sitio web de una sola vez que sea tuyo y piensas alojarlo tú mismo. Elige Foundation ($60/año) si solo necesitas alojamiento y dominio sin gestión mensual.
¿Cuál es la diferencia entre Solo GBP y Presencia web?
Presencia web incluye todo lo de Solo GBP, más un sitio web a medida, alojamiento, cambios ilimitados y SEO local. No pagas el GBP dos veces cuando subes de nivel, y no repetimos el trabajo del GBP. El delta de $99 → $199 compra el sitio web; la cobertura del GBP se mantiene exactamente como estaba.
¿Cuál es la diferencia entre Presencia web y Presencia web + Directorios?
Presencia web + Directorios incluye todo lo de Presencia web (y por tanto todo lo de Solo GBP), más el resto de la huella de directorios — BBB, Yelp y una rotación de 1–2 directorios principales adicionales por mes. El delta de $199 → $399 compra los directorios adicionales; el trabajo del GBP y del sitio no se duplica.
¿Hay tarifa de configuración?
No en ningún plan. Los planes mensuales son exactamente el precio indicado — $99, $199 o $399 al mes — sin tasas ocultas.
¿Construís en WordPress?
No. No construimos en WordPress. Los pool pros no necesitan actualizaciones de plugins, problemas de seguridad ni un sitio que se rompa porque cambió un tema. Hacemos código ligero y rápido, y lo gestionamos por ti.
¿El sitio es mío?
Sí — en todos los planes. Starter Kit es tuyo. En planes mensuales y Foundation, puedes exportar tu sitio como un zip cuando quieras. Tu código es tuyo. Nunca lo retenemos.
¿Cuál es la diferencia entre Configurar mi GBP y Solo GBP?
Configurar mi GBP ($397 una vez) es un proyecto: reclamamos (si es necesario) o reparamos tu Google Business Profile una vez y te devolvemos la propiedad. Sin suscripción. Solo GBP ($99/mes) es la versión gestionada: mantenemos el listado al día mes a mes — publicaciones quincenales, refresco trimestral de fotos, respuestas a Q&A, flujo de solicitud de reseñas. El trabajo de configuración es el mismo; la diferencia es si seguimos después de la entrega.
¿Cuál es la política de reembolso?
Planes mensuales: garantía 30 días devolución del 100%. Starter Kit: si no acertamos el build inicial, revisamos hasta que estés conforme — o reembolso en 30 días. Tras la entrega, el sitio es tuyo.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Sube o baja entre Solo GBP, Presencia web y Presencia web + Directorios cuando quieras — prorrateado en el siguiente ciclo de facturación, sin tarifas de configuración, y el trabajo que ya pagaste se mantiene. Empieza con Starter Kit y pasa a mensual después — si lo haces, no pagas el build dos veces.
¿Qué significa "cambios ilimitados" en planes mensuales?
Envías todas las solicitudes que quieras — sin tope en la cola. Trabajamos en una solicitud activa a la vez a través de tu cola de cambios para mantener calidad. Publicamos en vivo y te avisamos. Avísanos en 48 horas si algo falla y lo corregimos rápido.
¿Qué es aparcar el sitio?
Aparca el sitio cuando no necesites cambios activos un tiempo. La cuota mensual se pausa el tiempo que quieras. El sitio sigue en línea. Cuando quieras actualizaciones de nuevo, paga un mes de servicio a tu plan y volvemos a tu tablero. Patrón normal para pros estacionales.
¿Qué incluye el alojamiento?
El alojamiento vía Bunny.net CDN está incluido en planes mensuales mientras seas miembro. En Foundation, el alojamiento está incluido a $60/año. No ofrecemos FTP, cPanel ni acceso tradicional al servidor — no somos ese tipo de alojamiento. Si cancelas, exportamos tu sitio como un zip para que lo alojes donde quieras.
¿Necesito un dominio?
Tráelo o lo registramos nosotros. De cualquier modo llevamos lo técnico.